Über mich

Die Arbeit mit Menschen fasziniert mich seit langem. Ich bin eine analytische und klare Denkerin und schaue gleichzeitig einfühlsam auf Menschen und ihre Konflikte. Mein Anliegen ist es, tragfähige Arbeitsbeziehungen zu gestalten, denn ein gutes Miteinander ist die Grundlage für Produktivität und wirtschaftlichen Erfolg.

Konflikte kosten Unternehmen Zeit, Energie und Geld – und sie lassen sich lösen. Als zertifizierte Mediatorin und Konfliktmanagerin unterstütze ich Unternehmen dabei, Spannungen frühzeitig zu erkennen, konstruktiv zu bearbeiten und daraus nachhaltige, für alle Seiten funktionierende Lösungen zu entwickeln.

Meine Erfahrung und den Blick für Strukturen und Dynamiken verdanke ich nicht zuletzt meiner eigenen unternehmerischen Praxis: Seit über 30 Jahren leite ich als Unternehmerin einen eigenen Betrieb und kenne die Herausforderungen von Führung, Personalverantwortung und Veränderungsprozessen aus erster Hand. Diese Erfahrung fließt direkt in meine Arbeit als Mediatorin ein – ich verstehe nicht nur die zwischenmenschliche, sondern auch die wirtschaftliche Dimension von Konflikten in Organisationen.

Arbeitsbeziehungen unterliegen denselben Dynamiken wie andere Beziehungen auch. Genau hier setze ich an: Als Mediatorin begleite ich Teams und Führungskräfte dabei, Konflikte beizulegen und niedrigschwellige Konfliktmanagementsysteme zu etablieren – mit dem Ziel, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, die Produktivität und den wirtschaftlichen Erfolg nachhaltig zu steigern.

Qualifikationen und fachlicher Hintergrund

Fundierte Weiterbildung ist für mich kein Nebenaspekt, sondern Grundlage meiner Arbeit. Ich investiere jährlich rund 20 Tage in Fort- und Weiterbildungen sowie in den fachlichen Austausch mit Kolleginnen und Kollegen, um meine Klientinnen und Klienten stets auf einem aktuellen und fundierten Stand zu begleiten.

  • Zertifizierte Mediatorin – Jürgen Heimes, Bielefeld
  • Business Mentoring – TeamQ-Experten
  • Systemische Weiterbildungen (u. a. potenzialorientierte Aufstellungsarbeit) – Integralis Institut
  • Psychologische Beraterin – Integralis Institut
  • Über 30 Jahre unternehmerische und operative Führungserfahrung, u. a. im Hospitality-Bereich

Die systemischen Weiterbildungen haben meinen Blick für Strukturen, Rollen und Zusammenhänge in Organisationen geschärft. Mein Ansatz als Mediatorin ist klar lösungsorientiert: Ein guter Weg ist dann gefunden, wenn am Ende alle Beteiligten von der Lösung profitieren.

Mein Werdegang

Nach meiner kaufmännischen Ausbildung in der Gastronomie und zwei Jahren Berufserfahrung in London übernahm ich 1996 die Leitung unseres Familienbetriebs. Der Umgang mit Menschen, Teams und Veränderungsprozessen hat meinen beruflichen Alltag seither geprägt. Ab 2006 begann ich meine kontinuierliche Aus- und Weiterbildung im Integralis-Netzwerk, von 2010 bis 2013 absolvierte ich berufsbegleitend die Ausbildung zur psychologischen Beraterin. Im Anschluss habe ich meine operative Tätigkeit im Hotel Betrieb schrittweise reduziert, um mich verstärkt meiner Praxis für Mediation, Beratung und Coaching zu widmen.

Diese Kombination aus langjähriger unternehmerischer Erfahrung und fundierter mediativer Qualifikation ist die Basis meiner Arbeit mit Unternehmen: Ich kenne beide Seiten des Tisches – die der Führungskraft und die der Mediatorin.

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